Часть 2/3. Что конкретно мы делаем, чтобы масштабировать рекламу и удерживать целевую окупаемость

Для увеличения рекламного бюджета нам нужны связки, которые приводят к оплаченным заказам, и запас креативов с разными рекламными посылами для дальнейших тестов.

Сайты и воронки предоставляет клиент. Со своей стороны мы разрабатываем рекламные посылы и креативы, запускаем кампании с нуля в новых кабинетах и проверяем, какие сочетания рекламы и воронок дают нужную отдачу.

Находим аудиторию за пределами прямых запросов на обучение

В нашем проекте нельзя ограничиваться запросами вроде «купить курс». Потенциальный клиент может интересоваться темой и сталкиваться с определёнными трудностями, но ещё не искать обучение как способ их решить.

Собрали 51 кластер аудитории для тестирования разных рекламных посылов. Прорабатываем интересы и ситуации потенциальных покупателей, а под них создаём много креативов: важно привлечь внимание через знакомую человеку проблему и показать, зачем переходить в воронку.

Тестируем разные сочетания аудитории, рекламного посыла и креатива. Оцениваем, какие из них приводят к регистрациям и дальнейшим оплатам, чтобы выбирать направления для следующих тестов и масштабирования.

Сохраняем историю проверок в рабочей матрице

Аудитории и пакеты креативов сводим в матрицу. В ней отмечаем, какие сочетания уже запустили, какие продолжаем проверять и какие действия планируем дальше.

Ниже — графическая сводка одного из рабочих срезов и обезличенный фрагмент таблицы с результатами по выгрузке за два года. В кадре — 18 из 51 кластера: видно, какие связки принесли первые оплаты, какие оставались в тесте, а какие были остановлены без продаж. Выделены примеры кампаний с выручкой 942 070 ₽, 425 900 ₽ и 1 064 380 ₽. Названия кластеров, рекламные посылы и ID кампаний скрыты; показатель суммы подписан в каждой ячейке.
Разрабатываем отдельные рекламные посылы под каждый кластер запросов

Для каждого кластера подбираем свой заход: через проблему, потребность, интерес или желаемый результат. Под него разрабатываем изображение, заголовок, описание и быстрые ссылки.

При этом объявление остаётся релевантным посадочной странице: человек переходит на предложение, которое продолжает заинтересовавшую его тему. Так мы тестируем разные способы привлечения аудитории в одну воронку
Согласовываем рекламное сообщение с посадочной страницей

Сайты и воронки предоставляет клиент. Со своей стороны мы разрабатываем рекламу под содержание конкретной посадочной страницы и интересы выбранного кластера аудитории.

При этом мы постоянно контролируем работу сайтов и воронок: проверяем формы, ссылки и переходы, периодически проходим весь путь пользователя, чтобы вовремя заметить технические сбои.

Также отслеживаем конверсию посадочных страниц и доходимость до вебинаров. Если показатели низкие или начинают снижаться, даём клиенту рекомендации по улучшению сайта и воронки.

Примеры адаптированы для публикации: дизайн, тематика, лица и идентифицирующие данные изменены.

Как оцениваем новую гипотезу

Сначала проверяем отклик аудитории на рекламу и предложение. По мере накопления данных смотрим, как регистрации переходят в оплаты и какую выручку приносит связка.

Проверка проходит несколько этапов:

01 · Запускаем выбранное сочетание аудитории, креатива и предложения.

02 · Накапливаем данные по регистрациям и дальнейшим действиям пользователей.

03 · Сопоставляем рекламные расходы с фактическими оплатами.

04 · Решаем, продолжать тестирование, пересматривать связку или обсуждать увеличение бюджета.
Когда клиент сам предлагает увеличить бюджет

В одной из переписок клиент отметил ROAS 374% и предложил направить в рекламу больше средств.

Перед увеличением бюджета оцениваем, какой объём бюджета можно реализовать и как увеличивать расходы с учётом результатов кампаний.
Как обсуждаем масштабирование

Увеличение бюджета планируем поэтапно. Ориентир клиента — ROAS от 130%: при сохранении этого уровня обсуждаем дальнейший рост расходов.

В переписке ниже — обсуждение темпа масштабирования и возможности быстрее увеличить объём рекламы.
Как рос месячный рекламный бюджет

За показанные этапы месячный рекламный бюджет вырос с 122 840 ₽ до 2 006 597 ₽. Работа над масштабированием продолжается. Ниже — фрагменты отчётов за отдельные месяцы на разных этапах работы. Календарные даты скрыты.
Как росла выручка в зависимости от вложенного бюджета

Ниже — примеры отчётов по мере роста рекламных вложений. Для сравнения используем выручку по платежам, включая повторные, без вычета комиссии ГК. Сумма полностью оплаченных заказов в отчётах указана отдельно.
Почему этот подход работает

— Ищем аудиторию шире прямых запросов на обучение. Собрали 51 кластер интересов, потребностей и жизненных ситуаций. Это даёт больше направлений для поиска будущих покупателей.

— Связываем интерес аудитории с предложением клиента. Для разных кластеров готовим отдельные рекламные посылы и креативы. Объявление соответствует содержанию посадочной страницы, на которую переходит человек.

— Используем результаты предыдущих тестов. В матрице фиксируем сочетания аудиторий и креативов, результаты запусков и следующие действия. Эта история помогает выбирать направления для новых проверок и масштабирования.

— Принимаем решения по оплатам и выручке. Сопоставляем рекламные расходы с фактическими платежами. Бюджет увеличиваем поэтапно, ориентируясь на согласованный с клиентом ROAS от 130%.

Далее я покажу, как применить этот подход в вашей онлайн-школе, чтобы получать стабильную окупаемость вложенных бюджетов в рекламу в Яндекс.Директе.
Cookie и аналитика
Необходимые cookie помогают работать сайту и формам. С вашего согласия подключаем Яндекс Метрику для анализа посещаемости. Подробнее
Cookie и аналитика
Настройки cookies
Необходимые cookie всегда включены для работы сайта и форм. Аналитику можно разрешить или отключить.
Необходимые cookie
Всегда включены. Нужны для работы сайта и форм, сохранения вашего выбора и защиты сайта.
Аналитика
Disabled
Яндекс Метрика помогает анализировать посещаемость и использование сайта. Подключается только с вашего согласия.
Made on
Tilda